先记录现象，再缩小范围

问题排查

排查问题时先写下实际现象，避免一开始就认定原因。访问问题需要区分网络与页面提示，功能疑问需要看条件，行动项和交付物则要回到材料查缺漏。这里按四类场景提供入口，帮助将“大概不对”变成具体的核对对象。